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입소후 중도 해약시 환불규정
입소한달전(분만예정일기준) 까지 기간 축소(2주에서 1주로)하시면 위약금이 발생하지 않습니다.
1) 1주예약취소시
일일 이용료 (1주 전체 이용금액 ÷
숙박일자)
+ 위약금 10만원
2) 2주예약취소시
1주요금 + (2주 전체 이용요금 ÷
숙박일자)
+ 위약금 10만원
세가온 산부인과 산후조리원 이용약관 안내
본 약관은 세가온 산부인과 산후조리원 (이하 ‘조리원’이라
한다)
입소 및 제반시설물 이용에 관한 사항을 정한 것으로 입소신청 시 동의한 것입니다.
단,
산모가 건강하지 않거나 신생아가 미숙아,
저체중아 또는 건강이 양호하지 않은 경우에는 입소가 불가능합니다.
제1조
(계약 및 예약 조건)
제1항
본 조리원에 직접 방문하여 입실 예정기간을 정하고,
예약금(1주
￦100,000 2주
￦200,000 을 납부
함으로서 예약으로 간주합니다.
제2조
(조리원 사용)
제1항
출산이 많아 조리원이 만실인 경우 산모는 본원의 다른 방(병실)을
대체
사용할
수 있습니다.
단,
조리기간은 당일부터 정산함을 원칙으로 합니다.
7층예약 산모가
6층 병동/조리원에 계시는
기간은 차액을 정산합니다.
일일 15000원
제2항
입소 시 신생아실인원이 적정선을 초과하는 경우 병실입원연장이 결정 될수도 있습니다.
제3항
입소 시 진료를 보셔야 하며 진료 후 산모나 아기의 상태에 따라 입소여부가 결정됩
니다.(상태에
따라 입소 불가능할 수 있습니다.)
제4항
조리원 이용 시 신생아 감염 관리를 위해 남편 이외 분은 출입이 불가합니다.
제5항
산모실 방배정은 층별 예약이 우선권으로 작용하며 만일 다른 층을 이용하게 될 경우
차액이 발생합니다.
제3조
(사용기간)
제1항
사용기간은 2주(13박14일)를 기본으로
합니다.
사용기간을 연장할 경우는 본 조리원
과 산모가 상호협의 하여야 합니다.
제2항
입실시간은 당일 13:00 이후이며
퇴실시간은 11:00시 전을
원칙으로 합니다.
제3항
예정대로 입실하지 못할 경우에는 사전 연락으로 변경할 수 있습니다.
제4조
(시설 이용료)
제1항
사용료는 입소 시 완납하여야
합니다.
제5조
(계약해지)
제1항
예약금 환불
이용계약자가 계약을 일방적으로 파기하는 경우, 소비자보호법에 의거하여 환불을 합니다.
산후조리원과 관련한 공정거래위원회 고시 소비자분쟁해결기준의 환급규정
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입소예정일 전 9일 이후 :
계약금 전액 미환급
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입소예정일 전 10일 ~ 20일 : 계약금의 30% 환급
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입소예정일 전 21일 ~ 30일 : 계약금의 60% 환급
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입소예정일 전 31일 이전 또는 계약후 24시간 이내 : 계약금 전액 환급
제2항
출산 후 산모와 아기의 건강상태를 의사가 판단하여 입소가 불가능할 경우에는
입소가 제한될 수 있으며 이 경우 예약금을 환불합니다.
제3항
입소시 조리원 이용대금을 완납하지 않을 경우 계약이 해지될 수 있습니다.
제4항
입소 당일 혹은 기간내 개인사정 등 기타사유에 의해 부득이하게 입소기간 단축을 원하 시는 경우 위약금 10%가
있으며 소비자보호법에 의거 환불해 드립니다.
만약 기간을 줄이시길 원하시면 입소 한달전 까지
의사를 알려주셔야 합니다.
입소 기간 단축 : 위약금
10만원 (2주에서
1주로)
제6조
(이용계약자의 자격제한
및 전염확산 방지규정)
제1항 산모와 아기의 건강상태를 의사가 판단하여 입소가 불가능하다는 소견이 있거나 산모와 아기의 상태가 타인에게 전염이 우려되는 질병이 관찰되는 경우 입소가 불가할수 있습니다.
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이 경우 납부하신 예약금은
돌려드립니다.
제2항 산모에게 전염이
우려되는 질병이 관찰되면 다중이용장소의 이용이 불가합니다.
제3항 아기에게 전염이
우려되는 질병이 관찰되면 확진 전까지 모자동실하여
격리
관찰됩니다.
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병동으로 옮기시어 남편외 보호자 1인 지정케어를 받으실
수 있습니다.
제4항 아기들에게 우려되는
유사증상이 동시에 관찰되면 일시적 전원 모자동실로 전환됩니다.
제7조 (중도 퇴실)
제1항 본 조리원 입소 중에 산모나 아기에게 전염이 우려되는 질병이 발생되었을 경우,
다른 아기로의 전염을 예방하기 위하여 중도 퇴실 조치하며, 잔여일수에 대해 일할
계산하여 환불 조치합니다.
제2항 면회수칙등 조리원에서
규정한
수칙을
위반하시는
경우
퇴소,환불조치 됩니다.
제8조 (면책조항)
제1항 본 조리원에 입소해 계신 산모와 신생아의 산후조리 및 육아관리 중
건강상태에
대해 본 조리원은 정기적으로
관찰 및 검진하고 그
상태를 보호자에게 통지할 의무가
있습니다.
제2항 입소기간 중
산모나 신생아에게 병이 발생할 경우, 보호자의 동의 하에 의료기관에
진료를 의뢰합니다.
제3항
제2항의
질병의 치료에 따른 치료비는 산모 측에서 부담합니다.
-계약 및 해약, 환불 규정
『조리원 시설 이용료는
입소기간에 따른 일괄요금제로 적용되어 중도 해약 시 불이익이 생길 수 있습니다.
이용하시기로 예정되어 있는 기간에는 다른 산모의 이용이 불가능하여 예약 자체가 안 되기 때문입니다.
또한 신생아의 감염(감기,기침 등)은 이유가 불분명하고 서비스 만족도 저하 등도 주관적이기 때문에 이용자가 이를 근거로 환불 등을 요구할 수 없습니다.
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